Support - Unterstützung, wenn's drauf ankommt

Manchmal kommt man einfach nicht weiter... Kein Problem! Denn dafür sind wir da. Gemeinsam bekommen wir das wieder hin!

ERP-Support
Support-Emailadresse für ERP:   erp-support(at)aventum.de
Telefon-Hotline für ERP:              +49 (0) 2331 34980-28

EDI-Support
Support-Emailadresse für EDI:     edi-support(at)aventum.de
Telefon-Hotline für EDI:                +49 (0) 2331 34980-29


Online-Support

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten! Unsere Support-Mitarbeiter haben daher die Möglichkeit, sich direkt auf Ihren Rechner aufzuschalten. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt mit Ihrem Ansprechpartner bei der AVENTUM auf und starten Sie nach entsprechender Anweisung eine der folgenden Anwendungen:

Bitte entlasten Sie uns - mit Systemhilfe und -doku

Wir sind gerne für Sie da! Damit sich unsere Hotline auf die dringlichen, kniffligen Probleme konzentrieren kann, sind wir jedoch auf Ihre Mithilfe angewiesen. Bitte nutzen Sie Systemhilfe/-doku, bevor Sie eine Supportanfrage starten.

Schnellstmöglich zur Lösung - per Email!

Supportanfragen können wir am schnellsten und effizien-testen bearbeiten, wenn Sie uns eine detaillierte Problem-beschreibung und Ihre Kontaktdaten per Email zusenden.